La tua privacy è importante
Gestiamo i tuoi dati in modo trasparente, sicuro e rispetto alle normative europee vigenti.
Introduzione alla privacy
In questo documento spieghiamo come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo le informazioni che ci fornisci quando usi i nostri servizi. La privacy e la sicurezza sono una nostra priorità.
Agiamo nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e delle normative italiane collegandoci alle migliori pratiche di sicurezza informatica e riservatezza.
Tipologia di dati raccolti
Raccogliamo i dati necessari al funzionamento dei servizi, come dati anagrafici, contatti, informazioni tecniche sui dispositivi e attività di navigazione.
Dati forniti direttamente
- Nome, cognome e informazioni identificative quando compili moduli o ci contatti direttamente.
- Indirizzo email e numero di telefono indicati per richieste di assistenza o preventivi.
- Informazioni richieste per la fatturazione o la stipula di contratti commerciali.
- Messaggi o file trasmessi attraverso i nostri sistemi digitali.
- Eventuali dati aggiuntivi richiesti per esigenze specifiche o personalizzazioni di servizi.
Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP da cui avviene l’accesso alle nostre piattaforme digitali.
- Informazioni tecniche sul dispositivo usato, come browser e sistema operativo.
- Cookie e tecnologie simili utilizzate per ottimizzare la navigazione.
- Dati di navigazione aggregati e anonimizzati per migliorare i servizi offerti.
- Eventuali preferenze impostate tramite i nostri strumenti digitali.
Come utilizziamo i dati
Utilizziamo i dati solo per finalità legate ai servizi richiesti: comunicazione, gestione contratti, sicurezza, miglioramento dell’esperienza e supporto tecnico.
- Gestione degli ordini e delle richieste commerciali inviate dai clienti.
- Risposta alle richieste di assistenza tecnica via email o telefono.
- Amministrazione dei rapporti contrattuali e fatturazione.
- Miglioramento dei servizi offerti sulla base delle preferenze dell’utente.
- Monitoraggio della sicurezza, prevenzione abusi e gestione malfunzionamenti.
- Comunicazioni informative e aggiornamenti su servizi previa autorizzazione esplicita.
- Analisi statistiche aggregate senza identificazione diretta degli utenti.
Nostro impegno: Ci impegniamo a non cedere mai i tuoi dati a terzi senza consenso e a trattarli sempre con il massimo rispetto e sicurezza possibile.
Condivisione delle informazioni
Le informazioni possono essere condivise con partner affidabili solo per erogare i servizi richiesti e sempre secondo le normative vigenti.
Soggetti coinvolti nel trattamento
Collaboriamo solo con fornitori che adottano standard di protezione dati conformi alle leggi europee e italiane.
Obblighi legali e fiscali
In alcuni casi dobbiamo condividere dati per obblighi fiscali o su richiesta delle autorità.
Dati aggregati e anonimizzati
Analizziamo dati statistici che non identificano mai i singoli utenti.
I tuoi diritti sulla privacy
Hai diritto di accedere ai tuoi dati personali, modificarli, cancellarli, opporti al loro trattamento o richiederne la portabilità.
- Puoi chiedere una copia dei dati che ti riguardano, in qualsiasi momento.
- Puoi richiedere correzioni o aggiornamenti se i tuoi dati sono errati.
- Hai diritto alla cancellazione definitiva dei dati non più necessari.
- Puoi trasferire i tuoi dati presso altri fornitori, su richiesta scritta.
- Puoi opporti in ogni momento al trattamento per finalità specifiche.
- Puoi chiedere limitazioni sull’utilizzo dei dati in determinati casi previsti dalla legge.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti o ricevere chiarimenti, basta inviarci richiesta tramite i contatti riportati in fondo alla pagina.
Protezione dati e sicurezza
Adottiamo sia misure tecniche che organizzative per mantenere elevati livelli di sicurezza e prevenire accessi non autorizzati.
Misure tecniche adottate
- Crittografia dei dati sensibili archiviati digitalmente.
- Monitoraggio costante delle piattaforme e dei sistemi informatici.
- Aggiornamenti periodici dei software di sicurezza.
- Controlli sugli accessi tramite autenticazione a due fattori.
Misure organizzative adottate
- Formazione specifica del personale sugli obblighi di privacy.
- Procedure interne per la gestione rapida di incidenti di sicurezza.
- Nomina di responsabili incaricati del trattamento dei dati.
- Verifiche cicliche sui fornitori di servizi esterni.
Tempi di conservazione dati
Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a erogare e gestire i servizi, rispettando la normativa vigente.
- Dati relativi all’attivazione e uso degli account aziendali.
- Statistiche di utilizzo dei servizi digitali richiesti.
- Registri delle comunicazioni inviate o ricevute.
- Documenti e dati fiscali necessari alla gestione contrattuale.
- Dati per azioni informative inviate solo a seguito di autorizzazione.
Al termine del periodo necessario, i dati vengono cancellati in modo sicuro.
Trasferimenti internazionali di dati
In caso di partner stranieri, ci assicuriamo che siano protetti da regole equivalenti a quelle europee.
- Accordi con fornitori che rispettano il GDPR.
- Clausole contrattuali standard per la tutela dei dati personali.
- Valutazione periodica della conformità dei partner extra-UE.
- Trasferimenti solo dove previsto da accordi specifici.
Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie tecnici e, solo con il tuo consenso, cookie di analisi o marketing per migliorare i servizi digitali.
Tipologie di cookie usati
- Cookie fondamentali per il funzionamento delle piattaforme.
- Cookie di analisi per comprendere prestazioni e utilizzo dei servizi.
- Cookie opzionali per personalizzare l’esperienza utente.
- Cookie che abilitano funzioni extra richieste dall’utente.
Per sapere come gestire le preferenze sui cookie puoi consultare la nostra cookie policy.
Modifiche alla policy privacy
La nostra privacy policy può subire aggiornamenti per adeguarsi a nuove norme o servizi.
- Notifica sul sito in caso di revisioni importanti.
- Comunicazione diretta agli utenti registrati.
- Data di pubblicazione della versione aggiornata sempre visibile.
- Possibilità di richiedere copia della policy aggiornata.
Consigliamo sempre di verificare periodicamente eventuali aggiornamenti.
Contatti per privacy
Puoi scriverci per chiarimenti o richieste tramite i recapiti ufficiali del sito.
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Ultimo aggiornamento: 10 aprile 2026
Data di entrata in vigore: 10 aprile 2026